Zer egin faktura ordaindu gabe uzten bada?

Bankuak fakturaren ordainagiria itzultzen badu, faktura ordaindu gabe egonen da. Zure kasua izatekotan, jakinaren gainean egonen zara itzulketa honi buruzko informazioa daukan korreo elektronikoa bidaliko dizugulako. Mezu elektroniko horri N57 izeneko dokumentua erantsiko diogu, non barra kode bat agertuko den.

Barra-kodea erabiliz ordaintzeak faktura interneten bidez ordaintzea ahalbidetzen du (Caixbanken webgunetik) edo entitate bereko edozein bulegotik. 

N57 dokumentuan fakturaren laburpena ageriko da, baita ordaindu ahal izateko behar dituzun datuak eta bankuaren webgunearen esteka ere.


1 Online ordaindu

Online ordaindu ahal izateko, ondorengo estekan sartu beharko zara eta Igorle Entitatearen Kodea (CPR kodea edota igorlearena) erabiliz ordainduko duzun adierazi beharko duzu edo bestela Barra-Kodearen Zenbakia erabiliz ordaindu.  

1.1 Igorle Entitatearen Kodea erabiliz ordaindu (orain ordaindu CPR kodea erabiliz edota igorle entitatea)

Aukera hau aukeratzen baduzu, igorri dizugun dokumentuaren goiko ezkerreko aldean aurkituko duzun Igorle Entitatearen Kodea sartu beharko duzu.


Jarraian, Erreferentzia-zenbakia, Identifikazioa eta fakturaren zenbateko osoa eurotan betetzea eskatuko dizu. Irudi hauetan non aurkituko dituzun erakusten dizugu:

1.2 Barra-kodearen zenbakia erabiliz orain ordaindu

Aukera hau aukeratzen baduzu fakturaren barra kodearen azpian agertzen den zenbakia sartu behar da, ondorengo irudietan erakusten den moduan

Bi aukera hauetan, ordaintzeko unean, Txartelaren Zenbakia eta honen Iraungitze-Data jarri beharko duzun laukia ageriko da. Egiaztatu datuak zuzenak direla, baita fakturaren zenbatekoa ere. 

Azkenean, txartelaren atzealdean aurkituko duzun Segurtasun Kodea sartu behar duzu (hiru zenbaki).


Ordainketa behar bezala egin ondoren, ordainketa-agiria deskarga dezakezu. Ordainagiria cobros@somenergia.coop helbidera bidali dezakezu ordainketa egin duzula azkar jakinarazteko.

2 Caixabanken edozein bulegotan ordaindu

Ordainketa Caixabanken edozein banketxetan egin dezakezu barra-kode bidez doan ordainketa-dokumentuarekin (paperean inprimaturik edo zure telefono mugikorretik). Horretarako, kutxazain automatikoan edo bulegoan aurrez kudeatu dezakezu.

No encuentras lo que buscas? Contactar Contactar