Kooperatibarekin harremanetan jartzea

[També en: català] [También en: castellano] [Tamén en galego]

Eskerrik asko azaldutako interesagatik.

  1. Kontsulta bat bidali aurretik, berrikus itzazu Laguntza Guneko ohiko galderak, mesedez. Horrek bizkorragoak eta eraginkorragoak izaten lagunduko digu. Mila esker! Halere, gurekin harremanetan jarri behar baduzu, erabili kanal hauek:
  2. Laguntza Guneko kontsulta-formularioa. Sartzeko, sakatu orriaren eskuineko goialdean dagoen "kontaktua" erlaitza.
  3. Posta elektronikoz, kontsultaren arabera:
    1. Informazio orokorra: info@somenergia.coop
    2. Kontratatzeko, alta emateko eta konpainia aldatzeko zalantzak: comercializacion@somenergia.coop
    3. Erreklamazioen gaineko zalantzak eta kontsultak: reclama@somenergia.coop
    4. Fakturazioaren gaineko zalantzak: factura@somenergia.coop
    5. Ez ordaintzearen gaineko zalantzak eta kontsultak: cobros@somenergia.coop
  4. Telefonoz: astelehenetik ostiralera 9:00etatik 14:00etara (jaiegunetan, Pazko bigarrenean, ekainaren 24an, irailaren 11n, eta abenduaren 24an, 26an eta 31n izan ezik): 
    1. 872.202.550 (kosturik gabe, telefono finkoetarako tarifa laua baduzu)
    2. 900.103.605 (doan, deia Kooperatibaren kontura delako)
  5. Oraingoz, Kooperatibak ez du jendeari arreta zuzena emateko gunerik. Ahal dela, jar zaitez gurekin harremanetan posta elektronikoz edo telefonoz.

Gure bulego teknikoa hemen dago:

Parque Científico y Tecnológico de la UdG.

C / Pic de Peguera,  9 (1a planta) 17003 Girona 

Bisita egin nahi badiguzu, arren, jakinarazi aurretik.

Ikusi nola iritsi mapan

Honek erantzun al dizu zure galdera? Eskerrik asko iritziagatik Arazo bat izan da zure iritzia bidaltzean. Saiatu berriro geroago.

Ez al duzu bilatzen ari zarena aurkitzen? Harremanetan jarri Harremanetan jarri